Dokument określa zasady współpracy z OptiBiz w zakresie doradztwa operacyjnego i optymalizacji kosztów.
Usługi obejmują analizę procesów operacyjnych, przygotowanie rekomendacji oraz wsparcie we wdrożeniu. Celem jest osiągnięcie mierzalnych oszczędności i uporządkowanie pracy w obszarach zakupów, logistyki, gospodarki magazynowej, energii i jakości. Zakres każdorazowo definiujemy w propozycji współpracy i harmonogramie, a następnie weryfikujemy podczas przeglądów postępu.
OptiBiz odpowiada za rzetelne przygotowanie analiz i rekomendacji oraz prowadzenie działań zgodnie z najlepszymi praktykami. Decyzje wdrożeniowe i ich ostateczny kształt pozostają po stronie Klienta. Przedstawiamy wpływ na wynik, ryzyka i wymagane zasoby. Nie gwarantujemy określonego poziomu oszczędności, jeśli decyzje biznesowe odstępują od planu lub zmieniają się czynniki zewnętrzne.
Wykorzystujemy wyłącznie dane przekazane przez Klienta lub publicznie dostępne. Zobowiązujemy się do zachowania poufności materiałów i niewykorzystywania ich w innych projektach. Klient udziela dostępu do informacji w zakresie niezbędnym do realizacji prac. Po zakończeniu projektu przekazujemy komplet wytworzonych materiałów i usuwamy robocze kopie z naszych systemów.
Model rozliczeń może obejmować stałą opłatę projektową, ryczałt miesięczny lub element sukces fee. Terminy płatności, kamienie milowe i zasady akceptacji wyników precyzuje oferta. Wszelkie koszty zewnętrzne, jak opłaty licencyjne, transport czy media, ponosi Klient, chyba że umowa stanowi inaczej. Ceny prezentujemy netto, do których doliczany jest właściwy podatek.
Po starcie projektu wyznaczamy osoby kontaktowe, harmonogram spotkań i sposób raportowania. Zalecamy rytm tygodniowych przeglądów i miesięcznych podsumowań. Zmiany zakresu są akceptowane na piśmie i mogą wpływać na koszty oraz terminy. Wypracowane dokumenty przekazujemy w uzgodnionych formatach.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie potrzeby przez właściwy miejscowo sąd. Niniejsze warunki obowiązują od momentu ich publikacji i mogą być aktualizowane wraz z rozwojem praktyk OptiBiz. Wersję bieżącą udostępniamy na żądanie Klienta.